Bestellung verfolgen

Willkommen auf der Bestellverfolgungsseite von WohnGlanz. Sie können den Status Ihrer Bestellung einfach überprüfen und ihre Reise bis zu Ihrer Haustür mit dem untenstehenden Tracking-Tool verfolgen.

Versandinformationen

Bestellungen werden innerhalb von 3 business days nach Zahlungsbestätigung bearbeitet
Standardversand: 3-9 business days (FREE)
Expressversand: Not Available (Not Available)
Tracking-Nummern werden per E-Mail gesendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde

Verfolgen Sie Ihr Paket

Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, um Echtzeit-Statusaktualisierungen zu sehen

Verstehen Sie Ihren Bestellstatus

Bestellung aufgegeben

Wir haben Ihre Bestellung und Zahlung erhalten. Ihre Artikel warten auf Bearbeitung.

Bearbeitung

Wir bereiten Ihre Artikel für den Versand vor. Dies dauert in der Regel 3 business days.

Versandt

Ihre Bestellung ist auf dem Weg! Eine Tracking-Nummer wurde zugewiesen und Ihnen per E-Mail zugesandt.

Zugestellt

Ihr Paket wurde an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt.

Häufig gestellte Fragen zur Bestellverfolgung

F: Warum kann ich meine Bestellung noch nicht verfolgen?
A: Tracking-Informationen werden erst verfügbar, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung gerade erst aufgegeben haben, erlauben Sie bitte bis zu 3 business days für die Bearbeitung, bevor das Tracking aktiv wird.

F: Wo finde ich meine Tracking-Nummer?
A: Ihre Tracking-Nummer wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Bezahlen angegeben haben. Sie finden sie auch in Ihrem Konto unter "Bestellhistorie", wenn Sie ein Konto bei uns erstellt haben.

F: Mein Tracking zeigt seit mehreren Tagen keine Bewegung. Was soll ich tun?
A: Gelegentlich werden Pakete nicht in jeder Einrichtung gescannt oder es gibt Verzögerungen bei der Aktualisierung der Tracking-Informationen. Wenn Ihr Paket seit mehr als 3 Werktagen keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team.

F: Mein Paket sagt "Zugestellt", aber ich habe es nicht erhalten. Was nun?
A: Überprüfen Sie zuerst Ihre Lieferumgebung, einschließlich bei Nachbarn oder anderen Haushaltsmitgliedern. Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter woohnglanz@support.com, damit wir eine Untersuchung beim Spediteur einleiten können.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Unterstützung bei der Verfolgung Ihrer Bestellung benötigen oder Fragen zu Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team:

E-Mail: woohnglanz@support.com
Telefon: +4915216419479